En las últimas semanas, se multiplicaron en Lobería los reclamos por grandes diferencias en el consumo de KWh entre los períodos anteriores y el último.
Al respecto, la empresa EDEA informó que por haberse detectado las mencionadas diferencias en la facturación del último período de consumo, las cuales generan dudas e inquietud en sus usuarios, ha dispuesto la atención especial para este tipo de consultas a través de la vía telefónica mediante turnos.
La distribuidora indicó que por este tema los usuarios podrán requerir turnos a través de la página web de la compañía www.edeaweb.com.ar o bien mediante WhatsApp al 223 6 34 33 32.
Asimismo, informó la empresa que para efectuar la consulta no se tendrá en cuenta la fecha de vencimiento de las facturas, las cuales de corresponder serán ajustadas debidamente con nuevo monto y fecha de pago.
EDEA solicitó «disculpas por las molestias que esta situación no deseada pueda generar a sus usuarios».
